*** Clinic Mama ***　お客様の声

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貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

笑顔が気持ちよかったです。

入院中は病棟、外来、レストランのスタッフのみなさんが笑顔で接していただけ、気にかけていただけ、とても気持ちよく過ごせました。ただ、少し残念だったのは、お一人だけ対応がきつく感じられる助産師さんがみえたことです。

今後そのようなことがないよう、従業員教育を進めていきます。

安心できる対応だった。

陣痛が来たのか判断しにくい時にtelしました。結局そのあと本格的な陣痛が来て入院しました。
telの時も来院してからもすごく安心できる対応だったし、感謝です！
（何回もtelして申し訳なかったです）

どんな時でも全てのスタッフが「安心できる対応」を心掛けています。

きめ細かい母乳指導。

前の時よりきめ細かい母乳指導だと感じました。
スタッフ間の引き継ぎもきちんとしているので、とても安心できました。

常に勉強して、より良い母乳指導ができるようがんばります。

リラックスできました。

エステは心身ともにリラックスできました。（今回も気持ち良くさせてもらえました）
レストラン、エステの方が一人目のことを覚えてくれていて感動しました。

充実したサービスを常に心掛けていきます。

笑顔が足りなかった。

助産師さんも看護師さんも忙しい人は笑顔が足りなかった。
でもやさしく、笑顔もいっぱいで接してくれた方がいて気持ち良かった。

忙しい時こそ笑顔をいっぱいにするよう心掛けていきます。

気持ちの良い対応をしてくれたけど・・・。

受付の方が気持ちの良い対応をしてくれたけど、電話対応の下手な人もいました。

個人差による失礼がないよう、従業員教育を進めていきます。

わかりにくかった。

初産でわからない事が多いのに、看護師さんは慣れているからか、説明がわかりにくかった。

初心を忘れず、患者様の立場になって十分な説明ができるようにします。

がんばれそうです。

何もかも初めてのことで戸惑うばかりでしたが、終日、ささいな質問にも対応してもらい今後もがんばれそうです。

「ささいな質問」とても大切だと思います。皆さんの安心につながるよう対応していきます。

クリニックママで出産してよかった。

皆さんに本当に良くしてもらって、クリニックママで出産してよかったなと思いました。
クリニックママに何年か通って、授かりました。
看護師さんに、ずっと、心温まる対応や声かけをしてもらえました。

ご出産おめでとうございます。皆さんの期待にそえるようがんばります。

楽しみにしていました。

食事は大変おいしく、配膳や盛りつけ、使用されている器具等も毎食楽しみにしていました。

出産を頑張ったママへ、おいしく・美しく・心と体にやさしいメニューを心をこめて準備します。

楽しかったです。

エステの時、アロマやハーブティーの話で盛り上がり楽しかったです。
育児を頑張ろうと前向きな気持ちになりました。

限られた時間ですが、お客様との会話を大切にしていきます。